نظرًا لطبيعة الدورات التدريبية الإلكترونية كونها منتجات رقمية يتم تفعيلها وإتاحة محتواها فورًا بعد الشراء، فإننا في شركة رهام هاوس نحرص على تقديم سياسة واضحة وشفافة لحماية حقوق عملائنا.
لا يمكن استرجاع قيمة الدورة التدريبية بعد إتمام عملية الشراء لأن العميل يحصل مباشرة على الوصول الكامل للمحتوى الرقمي، مما يجعل المنتج غير قابل للاستعادة.
عدم مناسبة محتوى البرنامج / المنهج للعميل خلال فترة الضمان الذهبي المسجلة في صفحة بيع البرنامج.
في حال واجه العميل أي مشكلة، يمكنه التواصل عبر:
وسيتم الرد خلال يومين عمل.